Destacada empresa en el sector IT y de sistemas de seguridad busca incorporar talento:

Posición: Auxiliar de Operaciones

Propósito del puesto: Coordinar y supervisar las operaciones logísticas de servicios, proyectos y mantenimiento de la empresa, garantizando puntualidad, calidad en las entregas y satisfacción del cliente. Esto abarca la planificación de itinerarios, la gestión de recursos humanos y materiales, el control documental, así como una comunicación efectiva con el equipo técnico y clientes, asegurando la eficacia operativa y el uso eficiente de los recursos.

Tareas principales:

1. Planificación y Coordinación

   • Programar diariamente servicios, proyectos y mantenimientos.
   • Notificar a los clientes sobre horarios de llegada y personal asignado.
   • Diseñar rutas para el chofer considerando las necesidades de los departamentos.
   • Colaborar con el departamento técnico para planificar el día siguiente.
   • Verificar que los técnicos tengan lo necesario para los desplazamientos (hotel, ferry, avión).

2. Seguimiento y Supervisión

   • Monitorear en tiempo real la ubicación de los equipos técnicos.
   • Verificar la ubicación de los vehículos con las rutas planificadas.
   • Supervisar el estado de las herramientas, equipo de protección personal y uniformes.
   • Llevar a cabo inventarios semanales y mensuales de equipos y herramientas.

3. Gestión Documental

   • Elaborar y registrar órdenes de servicio.
   • Mantener actualizada la bitácora de avances y enviarla en PDF a clientes y destinatarios específicos.
   • Preparar y enviar reportes de finalización de proyectos a la gerencia y a los clientes.
   • Crear carpetas de entregables para la gerencia y el equipo de ventas.
   • Subir órdenes de servicio y facturas a la página web para los clientes.

4. Comunicación y Reportes

   • Informar sobre imprevistos, como ausencias de técnicos, al gerente de operaciones.
   • Entregar reportes y documentación al cliente dentro de las 48 horas.
   • Solicitar y asegurar el envío correcto de cartas porte por parte de los técnicos.
   • Coordinar la entrega de garantías de equipos tras el pago.

5. Gestión de Personal

   • Crear y mantener una base de datos de personal externo con especificaciones sobre costos y servicios.
   • Preparar expedientes de personal externo y enviarlos a administración.
   • Asignar uniformes, identificaciones y equipos al personal externo.
   • Supervisar y renovar los uniformes desgastados según sea necesario.

6. Monitoreo y Control

   • Inspeccionar semanalmente la limpieza y el estado de los vehículos.
   • Revisar rutas no autorizadas y reportar para posibles sanciones.
   • Asegurarse de que los técnicos lleven las cartas porte requeridas durante los traslados.

Condiciones ofrecidas por la empresa:

• Salario: $12,000.00 mensuales netos.
• Horario: Lunes a viernes de 08:00 a.m. a 05:00 p.m., sábados medio día.
• Ubicación del trabajo: a unas cuadras de Plaza La Perla.