Somos una empresa manufacturera especializada en productos de confitería, comprometida con la calidad y la plena satisfacción de nuestros clientes. Estamos en busca de personas entusiastas y comprometidas para integrarse a nuestro dinámico equipo de atención al cliente.
Responsabilidades del puesto:
- Contactar a clientes potenciales mediante llamadas telefónicas para identificar nuevas oportunidades de negocio.
- Ofrecer seguimiento personalizado a nuestros clientes actuales.
- Gestionar reclamaciones de manera eficiente, siempre enfocándose en la satisfacción del cliente.
- Preparar cotizaciones precisas y en tiempo.
- Mantener nuestro CRM actualizado con información detallada y precisa.
Lo que ofrecemos:
- Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.
- Capacitación continua y oportunidades para el desarrollo profesional.
- Prestaciones de ley y beneficios adicionales.
- Ubicación conveniente en El Colli Urbano, Zapopan.
Requisitos:
- Experiencia previa en ventas telefónicas o atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y actitud proactiva.
- Capacidad para trabajar tanto de manera independiente como en equipo.
- Conocimientos básicos de herramientas informáticas y CRM.