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Buscamos Mesa de Ayuda - Soporte Técnico que apoye en las actividades propias del departamento.

PRINCIPALES ACTIVIDADES:

• Soporte a usuarios (colaboradores de la empresa) a través de la gestión de tickets de soporte.
• Soporte de red de voz y datos.
• Mantenimientos correctivos y preventivos de hardware.
• Instalación de software.
• Capacitación técnica a usuarios.
• Seguridad de la información.
• Instalación de equipos informáticos.
• Gestión de consumibles TI.
• Gestión de base de datos de equipos.
• Conocimientos básicos en sistemas ASPEL.
• Conocimientos básicos en windows server.
• Conocimientos técnicos en CCTV.

CONOCIMIENTOS REQUERIDOS:

• Administración de red.
• Conocimientos en Windows Server.
• Conocimientos administrativos.
• Reparación de hardware.
• Instalación y reparación de software.
• Conocimientos técnicos en CCTV.
• Paquetería de Office, Office 365 y Windows.
• Conocimiento en estructura de redes.
• Conocimiento en paquetería de ASPEL.

COMPETENCIAS:

• Organizado.
• Buen conocimiento técnico
• Atención al detalle.
• Servicio al cliente interno y externo.

INDISPENSABLE:
Vivir cerca del área de trabajo.
Escolaridad: preparatoria , carrera técnica - trunca REQUERIDO.
Constancia de situación fiscal actualizada REQUERIDO.

Zona de trabajo: Atizapán de Zaragoza, Estado de México.

Horario de lunes a viernes de 7:00am a 4:00pm y sábado 9:00am a 1:00pm.