Objetivo:
Dar seguimiento a los clientes del laboratorio.
Actividades principales:
- Atención y Asesoría a Clientes
- Realizar y enviar cotizaciones
- Recibir muestras en el área de Recepción traídas por el cliente o enviadas por paquetería
- Responder llamadas teléfono fijo y celular
- Seguimiento a dudas de clientes
- Manejo de base de datos
- Generar y realizar Reportes de seguimiento
Requisitos:
- Técnico químico
- Carrera trunca en química o biología
- Experiencia comprobable en atención a clientes y ventas
- Carreras afines al área ambiental
- Puntual, servicial, disciplinado, responsable, con amplia disposición de aprender
Conocimientos:
- Paquetería
- Conocimiento en Normas de agua (de preferencia)
- Ventas
- Atención y seguimiento a clientes
De preferencia con conocimiento de algún CRM