Controlista de citas para agencia automotriz

Agencia automotriz esta en busca de personal para atención al cliente vía telefónica

Formación profesional Preparatoria y/o carrera comercial terminada

Experiencia laboral:6 meses

Actividades a realizar

Atender a los clientes de manera profesional y amigable

Llamadas de seguimiento a clientes

Captura de datos para agendar citas en el área de servicio

Manejo de base de datos Excel

Negociar con los clientes alternativa de servicio

Captura de datos de citas y cancelaciones

Llamadas de seguimiento para responder encuesta de satisfacción

Asesoramiento al cliente sobre los servicios de la agencia automotriz

Habilidades:

Proactividad

Atención al cliente

Comprometido

Responsable

Conocimientos:

Manejo de conmutador

Excel

Horario laboral:lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs y sábado de 09:00 a 14:00 hrs.