Ejecutivo/a PyME Jr (Ciudad de México, Cuauhtémoc)

Requisitos:

• Licenciatura concluida en Administración, Contabilidad, Economía, Finanzas
• Experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses
• Certificación de la AMIB Figura 1 “Asesor en Estrategias de Inversión” con autorización de la CNBV
• Certificación en crédito (Deseable)
• Experiencia en colocación y atención de clientes del segmento
• Experiencia en elaboración de análisis de rentabilidad, proyectos de inversión y casos de negocios
• Conocimientos de contabilidad, crédito y finanzas
• Conocimientos en el manejo administrativo de cartera
• Dominio en el análisis e interpretación de estados financieros
• Habilidades de negociación y manejo de objeciones
• Habilidades orientadas al servicio al cliente
• Orientación al trabajo en equipo, buen comunicador y trato amable
• Capacidad de trabajo orientado a resultados
• Manejo de paquetería Office

Aspectos generales:

Serás responsable de impulsar la rentabilidad del Centro PYME ofreciendo un servicio de excelente calidad al cliente en servicios de mantenimiento, post-venta y operativa de productos garantizando su satisfacción. Trabajarás en mitigar el riesgo operacional impulsando el cumplimiento de normas y políticas establecidas, con una eficiente administración y un registro contable oportuno.

Lo que harás:

• Atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del Cliente.
• Brindar a los Clientes asesoría y soporte operacional requerido para lograr un servicio de alta calidad permitiendo cumplir con los objetivos.
• Garantizar la satisfacción de los Clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos PyME.
• Atender las operaciones de crédito interactuando con las áreas centrales para el mejoramiento de tiempos de respuesta al Cliente.
• Administrar y/o controlar los Expedientes de Crédito de los Clientes.
• Proponer estrategias y acciones para eficiencia del control administrativo, operativo y contable del Centro PYME, impulsando la rentabilidad y saneamiento.

En caso de requerir algún ajuste razonable* en tu proceso de reclutamiento, selección y/o incorporación, por favor comunícalo al reclutador/a en el primer contacto.

*Los ajustes razonables comprenden las modificaciones y/o adaptaciones que podrá hacer la empresa durante tu proceso de reclutamiento, selección y/o incorporación con la finalidad de que puedas llevar a cabo dicho proceso de forma adecuada.

Trabajar en BBVA:

BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países, sirviendo a más de 81 millones de clientes. Somos más de 110,000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y diversos.

En BBVA estamos a la cabeza de la transformación que se está produciendo en el sector bancario, cuestionando lo establecido para hacer la vida más fácil a nuestros clientes.

Formar parte de BBVA significa desarrollar tu carrera en la empresa que lidera la transformación del sector financiero.

Nuestro modelo de banca responsable aspira a lograr una sociedad más inclusiva y sostenible. Porque el futuro de las finanzas es financiar el futuro.

Diversidad:

En BBVA creemos que contar con un equipo diverso nos hace ser un mejor banco. Por este motivo apoyamos activamente la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades sin importar cual sea su origen étnico o nacional, sexo, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, la condición social, la condición de salud, las opiniones, el estado civil o cualquier otra que atente contra la dignidad humana y tenga por objeto anular o menoscabar los derechos y libertades de las personas.

Nuestros valores:

Nuestros valores definen nuestra identidad y son la palanca que nos impulsa a hacer realidad nuestro propósito y nos guían en todas nuestras acciones y decisiones.