¡Estamos buscando Help Desk!

Somos una empresa consolidada en el sector TI enfocada en brindar diferentes servicios de tecnología para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Actualmente trabajamos con diferentes empresas conocidas a nivel mundial, brindándoles soluciones rápidas y eficientes gracias a nuestro equipo de ingenieros.

ESCOLARIDAD:

Carreras en curso de Ingeniería informática,licenciaturas en sistemas o computación (no excluyente), tecnicaturas de sistemas o afin. (primera oportunidad laboral)

CONOCIMIENTOS:

• Conocimientos funcionales de sobre aplicativos de seguimiento a tickets.
• Conocimientos del proceso de la Gestión de la configuración del Software.
• Conocimientos sobre hardware y software en general.
• Reparación de hardware (nivel básico)
• Sistemas operativos

HABILIDADES:

• Actitud de servicio.
• Sentido de urgencia.
• Resolución de problemas.
• Buena comunicación oral y escrita
• Responsabilidad

ACTIVIDADES:

• Asignación, seguimiento y documentación de los servicios asignados por el cliente
• Generar soluciones para aquellos problemas reportados por los usuarios.
• Salir a actividades locales cuando sea el caso.
• Proporcionar un servicio de calidad a los clientes

INFORMACIÓN GENERAL

Trabajo presencial

Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm horario de oficina (Con disponbilidad de 8:00 am a 8:00 pm por seguimiento de actividadees)

Sabado de 9:00 am a 2:00 pm desde casa

Tipo de puesto: Por contrato

Si estas interesado postúlate por este medio adjuntando tu CV.gracias. ¡Éxito!