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Ingeniero de Campo

En Confidencial
Resumen
Crealiad
IndustriaTecnología / Internet
Crealiad
ExperienciaNivel Medio
Crealiad
Salario$9.000,00 - $10.000,00
Crealiad
EducaciónMedia Superior
Crealiad
Ubicacion Miguel Hidalgo, Ciudad de México, Mexico
jobBox
TipoTiempo completo

Propósito de la vacante

Será responsable de realizar diagnósticos y reparaciones de equipos de punto de venta (POS) y computadoras en el sitio, brindando soporte técnico y garantizando el funcionamiento óptimo de los sistemas. Este rol es esencial para asegurar la satisfacción del cliente mediante la resolución rápida y efectiva de problemas técnicos, promoviendo un enfoque de aprendizaje continuo para mejorar las habilidades y conocimientos en el área.

Principales responsabilidades

  • Diagnosticar y reparar equipos de punto de venta (POS) y computadoras.

  • Brindar soporte técnico en sitio, trabajando bajo un sistema de tickets.

  • Realizar mantenimiento y reparación de impresoras térmicas, PCs, y otros dispositivos.

  • Monitorear y reparar hardware retail, incluyendo escáneres de báscula, básculas de piso y

    verificadores de precio.

  • Dar soporte a escáneres de mano/pistola y servidores.

  • Manejar impresoras matriz y térmicas, así como etiquetadoras.

Requisitos: Competencias y Habilidades para la vacante

Estudios

Técnico Superior Universitario (TSU) en Ingeniería en Sistemas, Informática o afín.

Experiencia:

Mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia en un puesto similar, preferentemente en el ámbito de soporte técnico y reparación de equipos.

Conocimientos:

• Conocimiento en diagnóstico y reparación de hardware de retail y equipos de computo. • Familiaridad con sistemas de gestión de tickets y atención al cliente.

Habilidades y competencias:

• Organizado y con sentido de urgencia.
• Tolerante a la frustración y con actitud de servicio.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Disponibilidad de horario, incluyendo fines de semana.
• Iniciativa y honradez en el desempeño de funciones.
• Disponibilidad para viajar y cambiar de residencia según sea necesario.

Jornada laboral: Rolado, con 2 días de descanso a la semana. Se requiere asistencia presencial y disponibilidad para apoyar en otros sitios o puntos de trabajo según sea necesario.

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>Confidencial
Confidencial
  • Ubicacion: Miguel Hidalgo, Ciudad de México, Mexico
  • Contacto:Emanuel Pozos s
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