📢 ¡Estamos contratando! 🛋️

Dieci Casa, una empresa líder en diseño y comercialización de mobiliario de alta calidad, busca un Coordinador de Post-Venta para garantizar la satisfacción y fidelidad de nuestros clientes en cada proyecto.

📍 Ubicación: Colonia Bosques de las Lomas, Miguel Hidalgo, CDMX
💰 Sueldo: Competitivo
⏰ Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 19:00 hrs

¿Qué harás?

🔧 Coordinación de Instalaciones:

• Planificar y supervisar las instalaciones de mobiliario en las ubicaciones de los clientes.
• Asegurar el cumplimiento de tiempos y estándares de calidad en cada entrega.

📋 Seguimiento de Órdenes:

• Monitorear y gestionar las solicitudes de post-venta desde su inicio hasta la resolución.
• Mantener contacto con clientes para informar sobre el estado de sus pedidos.

🤝 Gestión de Equipos:

• Colaborar con el equipo técnico y de logística para garantizar una instalación impecable.
• Resolver problemas relacionados con el producto entregado o instalado.

📈 Control Administrativo:

• Documentar y reportar actividades de post-venta.
• Mantener registros actualizados de órdenes, tiempos y costos asociados

¿Qué buscamos?

✔ Experiencia mínima de 2 años en post-venta o atención al cliente, idealmente en mobiliario, decoración o retail.
✔ Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
✔ Organización y capacidad de priorizar tareas en entornos dinámicos.
✔ Conocimiento básico de herramientas administrativas como Excel y CRM.
✔ Escolaridad: Carrera técnica o preparatoria concluida.

¿Qué ofrecemos?

✅ Sueldo competitivo de $10,000 brutos mensuales.
✅ Prestaciones de ley.
✅ Capacitación para el puesto.
✅ Ambiente laboral colaborativo y enfocado en la excelencia