Representante de Atención al Cliente – Full & Part Time
Ubicación: Chihuahua, Chihuahua

Resumen del Puesto:
Forma parte de nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente Bilingüe. Brinda soluciones rápidas y efectivas a nuestros clientes en inglés y español.

Responsabilidades Clave:

• Atender consultas de clientes en inglés y español por medio de llamadas, correos o chat.
• Brindar información clara sobre productos y servicios.
• Resolver problemas técnicos básicos y dar seguimiento a casos más complejos.
• Documentar todas las interacciones de manera precisa en los sistemas internos.
• Garantizar la satisfacción del cliente cumpliendo con los estándares de calidad.

Requisitos:

• Inglés conversacional/avanzado y español fluido.
• Disponibilidad para capacitación
• Flexibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana.

Compensación:

• Prestaciones de ley y superiores.
• Bonos mensuales por desempeño.
• Capacitación pagada al 100%.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Horarios flexibles para mantener un equilibrio entre vida y trabajo.

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