Analista de Base de Datos de Call Center

Resumen

¡UNETE A NUESTRO EQUIPO!* Buscamos Analista de WFM
¡Esta es tu oportunidad para formar parte de un equipo dinámico y en crecimiento!


¿Qué haras?


  • Reunir, analizar e interpretar los datos para la creación de reportería
  • Revisar composición para determinar segmentación de BD
  • Ejecución de proceso de carga de BD
  • Elaboración de reportes directivos o emergentes solicitados por el Gerente de WFM

¿Qué Ofrecemos?

  • Sueldo base $10,000
  • Bono integral $2,000
  • Prestaciones de Ley
  • Seguro de vida
  • Club de beneficios con establecimientos afiliados


Horario

  • Lunes – Domingo 07:00 – 15:00 (un día de descanso rolado en fin de semana)


¿Qué Necesitamos?

  • Bachillerato con certificado y/o licenciatura trunca o termina (económico administrativa o Informática)
  • Manejo de base de datos y administración en Call Center.
  • Experiencia en el área de WFM, conocimiento en métricas call center, mínima de 6 meses
  • Excel intermedio- avanzado


Zona de Trabajo:

📍 Moras 313, Tlacoquemecatl del Valle, Benito Juárez, 03200..Nos encontramos a 3 cuadras del metro 20 de Noviembre o bien a 4 cuadras del Parque San Lorenzo

EFICASIA, Comprometida con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no Embarazo y Virus de Inmunodeficiencia Humana VIH, como requisitos para el ingreso permanencia o ascenso en el empleo.

Crealiad
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