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Asesor telefónico para Atención al cliente
Resumen
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Perfil: Atención a clientes
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Puesto: Agente Telefónico
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Fecha de Inicio de Capacitación 02 de Diciembre de 2024
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Centro de Labores Moras.
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Capacitación duración: 10 días de 9:00 a 19:00 hrs.
Actividades:
• Asesoría a asegurados sobre coberturas y uso del plan de beneficios (telefónica, e-mail)
• Tramite, seguimiento, reporte de movimientos (mantenimiento de póliza, altas, bajas, modificaciones y casos especiales)
• Seguimiento a cobranza
• Apoyo al proceso de renovación.
• Tramite, seguimiento, reporte de movimientos (mantenimiento de póliza, altas, bajas, modificaciones y casos especiales)
• Seguimiento a cobranza
• Apoyo al proceso de renovación.
Requisitos:
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Licenciatura trunca desde 1er semestre comprobable.
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Experiencia de 1 año en Call Center Atención a clientes, comprobable con semanas cotizadas.
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Facilidadyconocimiento en manejo de PC, aplicativos, navegación, mesa de control.
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Excelente tono de voz
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Buena dicción
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Servicio al cliente
Horario:
turno completo:
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Lunes a Viernes 09:00 a 19:00 hrs / descanso en fin de semana.
Ofrecemos:
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Sueldo base mensual $7,700.00 brutos
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Bono integral $2,300.00
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Prestaciones de ley
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Vales de despensa $50
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Seguro de Vida
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