🎧Ejecutivo/a de Atención a Clientes Multicanal – Sears

📍Centro Insurgentes, CDMX| 🖥️Presencial

🕘 TurnoMatutino o Vespertino(con descanso rolado)

¿Te apasiona brindar una excelente atención al cliente y estás listo/a para ser el primer contacto en una de las marcas más reconocidas a nivel nacional?

¡Esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente en una campaña estable, con ambiente colaborativo y beneficios desde el primer día!

💬¿Qué harás en este rol?

Formarás parte del equipo que ofrece atención y soporte multicanal (teléfono, chat y medios digitales), ayudando a nuestros clientes con:

• Seguimiento a pedidos y compras en línea
• Gestión de cancelaciones, devoluciones y reembolsos
• Soporte técnico básico y orientación general
• Resolución de dudas e incidencias de forma clara, amable y efectiva

✅¿Que buscamos?:

• Escolaridad:Bachillerato concluido (con certificado comprobable)
• Experiencia:Mínimo1 año en Call Center multicanal o multiskill.
• Habilidades clave:
• Excelente actitud de servicio y comunicación
• Buena ortografía, tono de voz y dicción profesional
• Conocimiento en manejo de CRM, navegación web y mesa de control
• Uso fluido de PC y herramientas digitales

🕐Horarios disponibles:

• Turno Matutino:09:00 a 17:00 hrs (descanso rolado)
• Turno Vespertino:13:00 a 21:00 hrs (descanso rolado)

🎁Te ofrecemos:

• 💵Sueldo base mensual:$8,770 brutos
• 🎯Bono mensual por desempeño:$1,500 brutos
• 🛒Vales de despensa:$50
• 📋Prestaciones de ley desde el primer día
• ❤️Seguro de vida
• 🌟Estabilidad laboral y excelente ambiente de trabajo

🚀 ¡Sé la voz que acompaña y soluciona!

Si estás listo/a para llevar tu talento al siguiente nivel en una campaña consolidada y con oportunidades de desarrollo,¡te estamos esperando!

📩 Postúlate ahora y forma parte del equipo de atención al cliente Sears.

“Eficasia, comprometida con la igualdad y no discriminación prohíbe solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo”.