Descripción del Puesto:
Estamos en busqueda do un Supervisor de Operaciones Bilingüe con experiencia en soporte técnico y liderazgo de equipos. Si cuentas con habilidades en resolución de problemas ,manejo de KPIs y te apasiona optimizar procesos operativos, ¡únete a nuestro equipo!
Requisitos:
- Escolaridad: Licenciatura o ingeniería en sistemas, o bachillerato concluido con experiencia comprobable en soporte técnico.
- Idiomas: Inglés avanzado (indispensable).
Experiencia:
- 2 años en soporte técnico y manejo de plataformas de tickets.
- Supervisión de equipos operativos.
- Gestión de aplicativos de telefonía, CRM y KPIs operativos.
- Dominio intermedio de Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
Ofrecemos:
- Sueldo base: $16,000 MXN mensuales.
- Bono trimestral: hasta el 40%.
- Jornada laboral de 8 horas con descanso rolado.
Excelente ambiente laboral y oportunidades de crecimiento profesional.
¡Postúlate ahora y lleva tu carrera al siguiente nivel con nosotros!