Licenciatura pasante o titulado en Informática, Ing. en Sistemas Computacionales o afín.
Experiencia deseable en labores de soporte técnico de nivel 1 y 2.
Experiencia en atención de usuarios remota y en sitio
Conocimiento sistema CONTPAQ
Conocimiento en Sistema Operativo Windows en sus versiones 7 o superior.
Conocimientos sólidos de paquetes de software, como Microsoft Office, Antivirus.
Conocimientos Básicos de Redes (TCP/IP).
Conocimientos de configuración de correo electrónico POP, IMAP.
Manejo de bases SQL Indispensable
FUNCIONES
Instalar y configurar el software y el hardware (PC, Laptop, impresoras, Teléfonos fijos y celulares)
Administración de sistema ERP
Gestionar servidores de red y herramientas tecnológicas
Configurar cuentas y estaciones de trabajo
Solucionar problemas e interrupciones
Experiencia con bases de datos SQL
Conocimiento de seguridad de sistemas (por ejemplo, sistemas de detección de intrusión) y recuperación/copia de seguridad de datosInstalación de Cableado
Conocimiento de Conmutador
Conocimiento de Cámaras de seguridad
Solución vía remota o en sitio a problemas en sistema, configuración, software y hardware reportados por usuarios.