¡Únete a Nuestro Equipo como Account Manager en Mobik Retail!

En Mobik retail, creemos que la calidad no es solo una meta, sino una forma de vida. Estamos en busca de un apasionado Account Manager que no solo aspire a cumplir estándares, sino que busque constantemente superarlos. Si tienes un compromiso genuino con la excelencia y un deseo ardiente de asegurar la felicidad y satisfacción del cliente a través de productos impecables, ¡este puesto es para ti!

¿Qué ofrecemos?

• Atractivo plan de compensaciones y beneficios: Paquete de beneficios que valora tu talento y dedicación.
• Desafío y Reconocimiento:Te enfrentarás a proyectos desafiantes donde tus ideas son escuchadas y valoradas.
• Bienestar Integral: Ofrecemos un entorno de trabajo que prioriza tu bienestar, con un enfoque en el equilibrio entre vida laboral y personal.
• Un ambiente dondecada acción importa y cada proyecto se realiza con pasión y dedicación.
• La oportunidad de trabajar en un equipo que valora la comunicación abierta y el desarrollo personal y profesional.
• Un lugar donde puedes estar orgulloso de tu trabajo y del equipo con el que colaboras.

Responsabilidades clave:

• Cuidado de las relaciones entre la empresa y los clientes: es el punto de contacto entre cliente y empresa. Por lo tanto, se encargan de interactuar y transmitir información entre estas dos partes, mostrar los valores de la empresa y optimizar las relaciones.
• Comunicación con los clientes: para asegurarse de satisfacer sus necesidades, resolver dudas, quejas o problemas y garantizar las relaciones a largo plazo.
• Seguimiento de las cuentas de los clientes: supervisar y administrar las cuentas y así, recomendar también los productos y servicios de la empresa de forma más efectiva.
• Manejo de información y tendencias: obtener datos sobre la competencia, las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado para poder hacer recomendaciones útiles.
• Trabajo en equipo: se trata de colaborar con el equipo de ventas u otros departamentos de la empresa (el account manager debe conseguir que todos trabajen en sincronía para ofrecer el mejor servicio a los clientes).
• Control del presupuesto de los clientes: se deben conocer al detalle todos los costes, el presupuesto del cliente y, si es necesario, negociar nuevos términos.
• Gestión de la estrategia: creación de estrategias únicas y personalizadas para cada cliente.
• Creación de informes: crear informes sobre el progreso de las cuentas y actualizarlos regularmente. Estos informes se entregan tanto a directores como a los clientes.
• Facilitación de otros servicios y productos: dar a conocer a los clientes nuevos productos y servicios que puedan cubrir las necesidades de los consumidores.

¿Eres el candidato ideal?

• Tienes más de 3 años de experiencia como Account Manager Indispensable en giro Retail mobiliario
• Inglés avanzado INDISPENSABLE (Contacto con diversos paises).
• Posees una formación en Mercadotecnia, MKT, LAE o afín (preferentemente titulado).
• KPIs (Indicadores de Desempeño Clave): Manejo de indicadores clave para monitorizar y optimizar la eficiencia de los procesos.

Cómo aplicar: Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado a sandy@*

¡En Mobik Retail, cada día es una oportunidad para mejorar y estar orgullosos de lo que hacemos! ¿Estás listo para tomar este desafío y crecer con nosotros?

Tipo de puesto:

• Tiempo indeterminado

Tipo de jornada:

• Lunes a viernes

Lugar de trabajo:

• Empleo presencial