🚛✈🚢 Empresa de Logística Internacional 3PL especializada en la industria automotriz está en búsqueda de un Coordinador de Operaciones.

📋 Principales responsabilidades:

• Coordinación y seguimiento de embarques terrestres y aéreos.
• Escalación con clientes ante desviaciones o retrasos en las citas de recolección o entrega.
• Comunicación ágil con clientes y transportistas para buscar nuevas opciones de transporte en situaciones críticas.
• Actualización constante del sistema en línea cada hora.
• Gestión de información urgente relacionada con embarques prioritarios, marcados con estrellas y urgentes, para asegurar una correcta entrega al equipo de operaciones del siguiente turno.

🛠️ Funciones principales:

• Reportar directamente a la dirección de operaciones en México.
• Coordinar y dar seguimiento adecuado a los embarques de todos los clientes.
• Brindar excelente servicio al cliente.
• Negociar y gestionar relaciones con transportistas.
• Dar seguimiento a las necesidades del cliente en rutas establecidas y servicios expeditados.

✅ Requisitos:

• Carrera en Comercio Internacional, Administración, Logística o afines.
• Experiencia mínima de 4 años en coordinación de operaciones logísticas.
• Inglés avanzado (conversación fluida).
• Habilidades de servicio al cliente y sentido de urgencia.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones en situaciones de escalación.

⏰ Horario:

• 7:00 a.m. a 4:00 p.m.

🎁 Ofrecemos:

• Sueldo: $18,000 netos mensuales.
• Prestaciones de ley.
• Gimnasio y regaderas.
• Espacio de comedor.
• Área lounge con TV y juegos de mesa.
• Estacionamiento techado de 3 niveles.

Después de 3 meses:

• Seguro de gastos médicos mayores (cobertura de $40 millones).
• Seguro dental y de visión.
• Aguinaldo de 30 días.

📍 Zona de trabajo: Matamoros.