GROWTH MARKETING:
Responsable de diseñar, ejecutar y optimizar estrategias y campañas que impulsan el rápido crecimiento
de una empresa, utilizando un enfoque altamente basado en datos, pruebas constantes y técnicas
innovadoras. Centrado en la adquisición, retención y escalabilidad de usuarios del entorno digital.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:
Desarrollo de estrategias de crecimiento: Crear e implementar estrategias de marketing digital
enfocadas en la adquisición, activación y retención de clientes. Utilizar múltiples canales digitales, como
SEO, SEM, marketing en redes sociales, marketing por correo electrónico, marketing de contenido y más
para fomentar el crecimiento.
Pruebas A/B y optimización: Llevar a cabo pruebas A/B continuas en diversas campañas, páginas de
destino, emails y otros puntos de contacto del cliente para identificar las estrategias más efectivas y
optimizar el embudo de conversión.
Análisis basado en datos: Analizar datos de marketing y comportamiento del usuario para ajustar las
campañas y mejorar el rendimiento. Utilizar herramientas como Google Analytics, Manychat, Zoho CRM,
Mailchimp, para obtener insights detallados sobre el comportamiento del cliente.
Marketing multicanal: Ejecutar y optimizar campañas a través de múltiples canales, integrando
estrategias de marketing pagado (Google Ads, Facebook Ads, etc.) y orgánico (SEO, marketing de
contenidos).
Automatización del marketing: Implementar y gestionar sistemas de automatización de marketing (por
ejemplo, Zoho CRM, Manychat, Mailchimp) para mejorar la eficiencia y la personalización en la relación
con los clientes.
Optimización del embudo de ventas: Colaborar estrechamente con los equipos de ventas y producto
para optimizar el embudo de ventas, mejorar la experiencia del usuario y maximizar el valor de vida del
cliente (LTV).
Experimentación e innovación: Probar constantemente nuevas tácticas de marketing y growth hacking
para encontrar oportunidades de crecimiento no explotadas. Esto incluye experimentar con nuevas
plataformas, formatos creativos y técnicas de segmentación.
Segmentación de audiencias: Definir y optimizar la segmentación de audiencias para campañas de
marketing, asegurando que los mensajes lleguen a las personas adecuadas en el momento adecuado.
Gestión del ciclo de vida del cliente: Desarrollar estrategias para mejorar la retención de clientes,
aumentar su participación y mejorar el valor de vida del cliente (Customer Lifetime Value o CLV).
Monitorización y reportes de KPIs: Definir, medir y reportar sobre los indicadores clave de rendimiento
(KPIs), como el costo de adquisición de clientes (CAC), tasa de conversión, retención de usuarios y
retorno sobre la inversión (ROI).
Excelencia en Atención al Cliente:Asegurar una resolución eficiente y satisfactoria de consultas que puedan surgir con la marca.
Colaboración y Liderazgo:Trabajar estrechamente con equipos de ventas, operaciones y otros departamentos para alinear las
estrategias de marca con los objetivos comerciales, fomentando una cultura de innovación y creatividad
dentro del equipo.
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