Auxiliar de Sistemas

Requisitos

• Educación: Técnico en informática, computación, redes o áreas afines. (Se valorará licenciatura).
• Experiencia: Al menos2-3años en soporte técnico o roles similares.
• Conocimientos Técnicos:
• • Sistemas operativos: Windows, macOS, Linux.
  • Sistema de Punto de Venta
  • CCTV y Cámaras de seguridad
  • Reparación de hardware y diagnóstico de problemas.
  • Configuración de redes (LAN/WAN)
  • Paquetería de oficina y herramientas de gestión.
• Habilidades:
• • Orientación al cliente y habilidades comunicativas.
  • Resolución de problemas de forma rápida y confiable

Responsabilidades Principales

1. Diagnóstico y Resolución de Problemas
2. • Identificar y resolver fallos en equipos de cómputo, periféricos y redes.
   • Analizar problemas relacionados con sistemas operativos, aplicaciones y conexiones de red.
3. Mantenimiento Preventivo y Correctivo
4. • Realizar mantenimientos periódicos a equipos de cómputo (limpieza, actualización de hardware, etc.).
   • Actualizar software y aplicar parches de seguridad.
5. Asistencia a Usuarios
6. • Brindar soporte técnico presencial, remoto o telefónico.
   • Capacitar a los usuarios en el uso adecuado de sistemas, herramientas y dispositivos.
7. Instalación y Configuración
8. • Instalar y configurar hardware como computadoras, POS,impresoras, escáneres y periféricos.
   • Configurar redes locales (LAN), conexión a Internet
9. Gestión de Incidencias
10. • Documentar problemas técnicos, soluciones aplicadas y mantener registros detallados.
    • Escalar incidencias complejas a equipos de soporte especializado.
11. Supervisión de Inventario
12. • Monitorear y gestionar el inventario de equipos y materiales relacionados.
    • Proponer la adquisición de nuevos equipos o actualizaciones según sea necesario.

Ofrecemos:

$*salario neto

Prestaciones de Ley

Comedor de Personal

Crecimiento Laboral