GRUPO ANDRADE, solicita tu talento para nuestra agencia BYD LA VILLA,subsidiaria automotriz multinacional china de autos electricos e hibridos, solicitamos: "ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ".
- Zona a laborar: BYD LA VILLA (A 10 min de Metro Martin Carrera).
Requisitos:
- 2 a 3 años de experiencia en el puesto como ASESOR DE SERVICIO AUTOMOTRIZ (Recientes y comprobables).
- Preparatoria O Carrera técnica Afín.
- Conocimientos autos eléctricos o híbridos, atencion al cliente y manejo de vehiculos.
- No haber laborado con anterioridad en Grupo Andrade.
Funciones:
- Recibir las unidades de los clientes conforme al proceso establecido por BYD México, tomando en cuenta cada uno de los pasos del proceso.
- Levantar las órdenes en la plataforma de servicio (DMS), así como: Datos del cliente, datos del vehículo, trabajo a realizar a la unidad y tipo de Órdenes, todo capturado en el sistema NO manual.
- Entregar las órdenes levantadas de forma inmediata al Jefe de Taller para la realización de los trabajos, informando el detalle de las operaciones a realizar, la fecha y hora promesa de entrega de la unidad.
- Realizar las autorizaciones pendientes de los presupuestos proporcionados en máximo 1 hora a partir de entregado el presupuesto.
- Revisar estatus de unidades, con el objetivo de retroalimentar a sus clientes sobre los compromisos establecidos (Entrega de diagnósticos, presupuestos, fechas de entrega, etc.).
- Revisar documentación lista (Pre-factura, puntos de seguridad, etc.) previa a entrega de unidad.
- Revisar que unidad se encuentre lavada y con las partes reemplazadas en caso de que el cliente requiera verlas, en caso de ser un servicio pagado por el cliente éstas deberán ser entregadas.
- Mantener orden y limpieza en su área de trabajo.
- Cumplir con el código de vestimenta de acuerdo con el boletín emitido por BYD.
- Es responsable de la elaboración de informes para los gerentes de Postventa o Servicio cuando lo soliciten.
Ofrecemos:
- Sueldo base $8,400 - $10,000 + COMISIONES SIN TOPE.
- Prestaciones de ley (Vacaciones, aguinaldo, prima vacacional, IMSS 100%).
- Horario laboral de Lunes a Viernes 9 am a 6 pm a Sabado 9 am a 2 pm.
- Pagos puntuales UNICAMENTE POR NOMINA SANTANDER.
SI TE INTERESA LA VACANTE POTULATE POS ESTE MEDIO Y NOS COMUNICAREMOS CONTIGO PARA AGENDARTEENTREVISTA DIRECTA.