GRUPO ARGENTILIA

Es el grupo numero 1 en el sector restaurantero a nivel nacional, teniendo su corporativo en la ciudad de León, Guanajuato, así como, sus unidades de negocio en CDMX, Querétaro, León, Zapopan y Jalisco. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, donde el crecimiento profesional y el desarrollo personal son prioridades.

SOLICITAMOS: Community Manager
ZONA: Antea

Objetivo:
Responsable de la gestión y el desarrollo de la comunidad online de la empresa. Construye, administra y hace crecer la división de restaurantes Especializados, interactuando con clientes y fanáticos a través de las redes sociales y eventos en vivo.

Alcance:
*Aumentar el conocimiento de la marca.
*Recopilar ideas y comentarios de clientes a través de conversaciones reales.
*Conocer a sus clientes, necesidades, lo que requieren y lo que esperan.
*Proporcionar apoyo a los fans y clientes cuando lo necesiten.
*Desarrollar relaciones con clientes establecidos y potenciales, para aumentar la lealtad a la marca.
*Aportar valor a los clientes más allá del producto o servicio que se les ofrece.

Requisitos:
*Licenciatura en Mercadotecnia, Comunicación o Afín
*Disponibilidad para laborar tiempo completo
*Experiencia mínima de 2 años en mismo puesto comprobable.
*Experiencia en Restaurantes u Hoteles

Actividades:
*Planificar e implementar campañas en las redes sociales que se alinean con las estrategias de marketing de las marcas.
*Programación de valla de contenido, AGS, reels, etc en las cuentas de redes sociales de la empresa.
*Supervisar cualquier mención de la marca en línea y relacionarse con los clientes o clientes potenciales de manera oportuna.
*Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de marketing y relaciones públicas para garantizar la consistencia de la marca.
*Construir relaciones con clientes potenciales.
*Respuesta pronta a mensajes y comentarios.
*Redacción de copys para publicaciones RRSS e Impresos.

Habilidades
*Liderazgo
*Habilidad para hablar en público.
*Excelente comunicación escrita y verbal.
*Capacidad para cumplir con los plazos y abordar problemas urgentes
*Habilidades de resolución de conflictos
*Habilidades multitarea superiores

Ofrecemos:
Sueldo base
Prestaciones superiores de ley

Servicio de comedor