¡Estamos ampliando nuestro equipo de trabajo!

Punta Tiburón. Alvarado, Veracruz.

Responsabilidades del puesto:

Recibir y brindar información a clientes al igual que administrar y controlar sus cuentas, actualizando constantemente los expedientes y bases de datos de los mismos y así mismo monitorear, cobrar y aplicar en sistema diariamente los importes vencidos o por cubrir en las distintas modalidades como lo son efectivo, cheques, transferencias, domiciliados, tarjetas de débito o crédito, etc.

Funciones principales:

• • Recibir en persona, atender las llamadas y correos para brindar la información solicitada o canalizarlas con la
    persona indicada.
  • Brindar atención e información a clientes nuevos en relación con los métodos de pago, costos, promociones,
    actividades que se llevan a cabo en casa club, medios de comunicación, etc.
  • Mantener en orden y actualizados los expedientes, base de datos y estados de cuenta de miembros.
  • Recibir y realizar cobros mediante efectivo, cheques, tarjetas de débito o crédito, cargos domiciliados y
    transferencias electrónicas. Así mismo el efectivo o cheques recibidos enviarlos de forma inmediata a depositar a
    las cuentas bancarias de la empresa.
  • Llevar el control y registro diario de cuentas, aplicando en tiempo y forma los cobros recibidos y realizar la
    emisión de facturas de estos, para poder entregar los cortes completos al área de contabilidad.
  • Dar seguimiento a la cartera vencida, enviando correos electrónicos y realizando llamadas telefónicas, para
    poder brindar la información necesaria y así poder lograr una negociación para que el cliente pueda cubrir con
    sus obligaciones.

Requisitos del puesto:

• Experiencia mínima de 1 año.
• Licenciatura.
• Conocimiento Administración, Contabilidad o afín

Competencias:

• Organizado, responsable, proactivo, trabajo en equipo.

Prestaciones y beneficios adicionales:

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones superiores de ley.
• Vales de Despensa 8%.
• Servicio de comedor 50% subsidiado.
• Fondo de Ahorro 4%.
• Caja de Ahorro.
• Premio de puntualidad.
• Premio de asistencia.