WFM ‘analista de Realtime Workforce Management. (Monitoreo Call Center).

REQUISITOS:
•Escolaridad: Bachillerato en adelante.
•Manejo de Excel.
•6 Meses de experiencia en adelante en call center en ATC, SOPORTE TÉCNICO, MESA DE AYUDA, MANTENIMIENTO O MONITOREO.

ACTIVIDADES:
•Monitoreo de los niveles de servicio.
•Monitoreo del desempeño de los agentes.
•Generar reportes.

OFRECEMOS:
•Sueldo base de $9,000
•Prestaciones de ley.
•Crecimiento laboral
•Área de comedor.
•Excelente ambiente laboral.

HORARIO:
DE LUNES A VIERNES:
•11:00 AM A 19:00 PM.
DESCANSO ROLADO EN FIN DE SEMANA.

📍Laboramos en la Delegación Benito Juárez a 5 minutos del metro eje central