Responsabilidades del puesto
- Controlar, dirigir los mecanismos de recuperación de cartera.
CARACTERÍSTICAS
CONOCIMIENTOS ACTITUDES
Manejo de Computadora
Ubicación de Zonas
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares y demás normatividad legal aplicable
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
1.Reportar a gerencia el control de asistencia a su personal
2.Estructurar el sistema de trabajo del Área de Operaciones. (Coordinadores, asesores telefónicos y asesores domiciliarios).
3.Validar las estrategias de cobranza de los Coordinadores para conseguir mejores resultados en la recuperación de la cartera vencida de los diferentes clientes, verificándolas con gerencia.
4.Conducir las tareas al logro de los objetivos planteados a corto, mediano y largo plazo.
5.Presentar reportes de mediciones semanales y mensuales a Gerencia con respecto a la recuperación.
6.Cumplir y hacer cumplir los lineamientos del código de ética.
7. Entre Otras
Honesto
Ético
Dinámico
Responsable