Busacamos a personal comprometido y responsable!

Responsabilidades:

• Atender de forma oportuna y cordial las consultas, solicitudes y quejas de los clientes.

• Brindar información clara

• Registrar y dar seguimiento a cada caso en el sistema correspondiente.

• Coordinar soluciones en conjunto con otras áreas internas cuando sea necesario.

• Mantener una actitud de servicio, respeto y profesionalismo en todo momento.

• Contribuir a la mejora continua del área de atención, proponiendo soluciones y mejoras.

Requisitos:

• Bachillerato concluido; estudios universitarios deseables.

• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, presencial o vía telefónica.

• Excelente ortografía, redacción y habilidades comunicativas.

• Disponibilidad de horario.

• Residencia en Acapulco o zonas aledañas.

Ofrecemos:

• Sueldo base competitivo.

• Capacitación pagada

• Estabilidad laboral y oportunidad de crecimiento.

• Excelente ambiente de trabajo.