Requisitos:
- Escolaridad: Bachillerato Terminado (Contar con Certificado
- Manejo de paquetería Microsoft Office (Outlook, Word, Power Point, Excel.)
- Atención al cliente.
- Etiqueta telefónica
- Experiencia en ATENCION A CLIENTES
- Experiencia en VENTAS
- Disponibilidad de horario ya que el horario es rotativo y con guardias
Responsabilidades:
- Atender Llamadas de Reportes de Siniestros que realizan los Asegurados Quálitas de acuerdo con Etiqueta Telefónica. (Script)
- Registrar Reporte de Asegurado en el sistema SAC de acuerdo con lo siguiente: Datos del Conductor, Datos de Póliza, Características del Vehículo (equipo pesado o ligero, de servicio público o privado, si tiene o no carga), Estatus de Póliza (individual o flotilla, vigencia, cobranza, condiciones de pago, coberturas contratadas, condiciones especiales de póliza, etc.), Confirmar Ubicación de Asegurado (Uso de Mapas), Datos del Tercero Involucrado, de ser necesario Transferir Llamadas a otro equipo de trabajo (Cristales, Radio Operación, Coordinadores de Ajuste, etc.) y/o área de atención (AVQ, CCQ, etc.)
Ofrecemos:
- Sueldo base: $7,467 mensuales más bono topado de productividad.
- Prestaciones de ley y superiores a la ley (Caja de ahorro, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, convenios con empresas, clases de yoga, PTU, Gastos funerarios, precio preferencial para pólizas, becas académicas, etc.)
- Contratación directa por la empresa.
- Oportunidad de crecimiento.
Si estás interesado o interesada postúlate por este medio.
En nuestra empresa estamos comprometidos a brindar igualdad de oportunidades, respetando la diversidad de las personas, somos incluyentes y valoramos el talento.