Objetivo del Puesto:
Es responsable de regularizar la cartera vencida y garantizar el cobro puntual de los pagos de los clientes de Servicios Financieros, resolver las discrepancias y mantener registros precisos de las transacciones realizadas por los pagos de los clientes.
Responsabilidades:
- Contactar a los integrantes del grupo con adeudo.
- Comunicar a los clientes los montos totales de adeudos.
- Generar un convenios de pago con fechas compromiso y montos compromiso.
- Dar seguimiento al convenio en los días y horas pactados.
- Procesar y enviar al cliente sus comprobantes de no adeudo.
- Generar un reporte diario del resultado de su gestión.
Requisitos:
- Escolaridad: Preparatoria Terminada
- Experiencia: 6 meses en cobranza de Call Center en Servicios Financieros (Uresti, Callcom, Integra Capital, Afirme (Creditosi), Préstamo Feliz, Atento, Teleperformance, Banorte, Consorcio Juridico, entre otros.)
Conocimientos:
- Paquetería Microsoft Office
- Buen nivel de ortografía
- Velocidad de Captura
- Redacción y Lectura de comprensión
Sueldo y Pago complementario:
- Sueldo Base $7,567.48
- Bono de productividad $15,000 (Promedio)
Prestaciones:
- 15 días de Aguinaldo
- 12 días de Vacaciones
- 25% de Prima Vacacional
Beneficios Adicionales:
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro de vida
- Seguro de Gastos Funerarios
- Programa de Referidos
- Descuentos y precios preferenciales
- Programa de referidos
- Opción a contrato indefinido
Ofrecemos:
- Sueldo pagado al 100% desde entrenamiento
- Pago Semanal
- Comisiones SIN TOPE (desde $15,000 quincenales)
- A 5 minutos del metro Regina.
Lugar de trabajo: Empleo presencial cerca del Metro Regina