Buscamos Concierge VIP con enfoque ejecutivo para apoyar a usuarios premium. Si eres un profesional organizado, proactivo y con un alto sentido del servicio, con capacidad para anticiparte a las necesidades y coordinar múltiples aspectos de su día a día, este puesto es para ti.

¿Qué harás?

Tu misión será ofrecer una atención excepcional, con un enfoque integral en la vida diaria del usuario. Serás un facilitador de la comodidad y bienestar de nuestros usuarios manejando una variedad de responsabilidades relacionadas con:

• Gestión integral de servicios: coordinar actividades como, reservaciones en restaurantes, transporte (hotel-aeropuerto, traslados personalizados), actividades recreativas, servicios personales, entre otros.(Nacionales e Internacionales).
• Planificación de eventos personales y celebraciones: Coordinar y gestionar eventos especiales, desde pequeñas reuniones hasta grandes celebraciones, asegurando que todo se ejecute sin contratiempos.
• Anticipación y solución de necesidades: Anticiparte a las necesidades del usuario, proporcionando un servicio impecable y personalizado, desde la preparación de viajes hasta la organización de su día a día.

Requisitos:

• Formación académica: Licenciatura concluida en áreas como Administración, Turismo, Hotelera, Gastronomía, o afines. (Con título)
• Dominio de idiomas: Inglés avanzado es imprescindible; se valoran otros idiomas adicionales.
• Conocimiento actualizado: Tener un buen dominio de las tendencias de hospitalidad, servicios exclusivos, eventos de lujo y entretenimiento de alto nivel.
• Experiencia en atención personalizada: Experiencia mínima de 3 años a 5 años en segmentos de lujo y alto perfil.
• Concierge, o roles similares en entornos de lujo (hoteles, empresas de servicios exclusivos, etc.).
• Pasión por el servicio excepcional: Un verdadero interés en proporcionar experiencias únicas, personalizadas y de lujo a nuestros usuarios, anticipándose a sus necesidades.
• Horarios disponibles: 15:00 a 23:00 y 23:00 a 07:00 (dos días de descanso entre semana)

Beneficios:

• Sueldo mensual $21,500
• Oportunidad de crecimiento y desarrollo
• Prestaciones de Ley

Iké es una empresa incluyente y estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades por lo que nuestro proceso de selección se basa en las competencias, habilidades y experiencia del candidato y no discriminamos por raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad.

Iké, comprometido con la igualdad y no discriminación, prohíbe expresamente solicitar certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana VIH, como requisitos para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.