IMPORTANTE EMPRESA TECNOLOGICA DE PUNTOS DE VENTA Y DESARROLLO DE SOFTWARE, SE ENCUENTRA EN BÚSQUEDA DE TU TALENTO PARA UNA POSICION COMO:

"SOPORTE TÉCNICO 1ER NIVEL"

Requisitos:

• Experiencia de 6 meses en Call center (cuenta el servicio social y prácticas profesionales)
• Atención a clientes, telefónico, remoto, correo y chat.
• Disponibilidad de horario para rolar turnos, matutino, vespertino y nocturno.
• Recién egresados o estudiantes con disponibilidad de tiempo.

Funciones:

• Brindar atención, servicio y soporte técnico vía telefónica, web y correo electrónico a las diferentes ubicaciones.
• Monitorear los diferentes medios por los cuales llegan los tickets o solicitudes de atención.
• Documentar en sistema las problemáticas y soluciones de las situaciones a los clientes (notas y fotografías)

Ofrecemos:

• Sueldo mensual de $9,000 brutos
• Prestaciones de Ley + fondo de ahorro +30 días de aguinaldo + 75% prima vacacional
• Contratación INMEDIATA
• Capacitación pagada
• Jornada de 8 horas laborales con una hora para alimentos.
• Un día de descanso a la semana.
• Zona de trabajo: Coyoacán (a cinco minutos de la cineteca).

Si estás interesado y cumples con los requisitos por favor envía tu CV actualizado