Empresa orgullosamente mexicana por expansión busca un COORDINADOR DE TRANSPORTE

DESCIRPCIÓN PRINCIPAL:

Coordinar las rutas y monitorear el cumplimiento de los servicios asignados a los choferes repartidores dentro dedicha ruta para la satisfacción del cliente (interno y externo)

FUNCIONES ESPECÍFICAS:

• Dirigir todos los procesos operativos asociados a la dirección de tráfico y logística de transporte.
• Buscar oportunidades de mejora contínua en el transporte logístico, logrando así la optimización del servicio al cliente, rentabilidad empresarial y la productividad.
• Supervisar a los choferes de reparto y dar soluciones efectivas en tiempo real, en caso de haber algún incidente durante la entrega.
• Da seguimiento a los retrasos o desviaciones en las rutas, resportando de forma inmediata al cliente afectado (interno o externo).
• Fungir como enlace y negociar con proveedores , fabricantes y clientes (internos-externos).
• Programar la revisión, reparación y mantenimiento de la flota vehicular.
• Prepara facturas de embarque correctas.
• Rastrear y analizar los envíos erróneos para asegurar no vuelvan a ocurrir.
• Responder a las consultas de los clientes y referidos a los canales apropiados.
• Llevar un registro de la calidad, los plazos de entrega, los costos y la eficacia de los procesos logísticos.
• Planificar, desarrollar y aplicar los correspondientes procedimientos de salud y seguridad de las personas en relación con el movimiento y almacenaje de mercaderías.
• Conocer las mensajerías que garantizan la entrega en el tiempo estimado que se está solicitando (DHL, Estafeta, 3Aerea, Estrella Blanca y ETN, Omnibus y Flecha roja, Aeromar y UPS).
• Dar cumplimiento a las políticas y procedimientos de sus procesos de mejora.