ARC Soluciones cuenta con una posición como Auxiliar administrativo con experiencia en aseguradora o promotora para Si no cuentas con experiencia en el giro asegurador o en promotorías o despachos aseguradores, no te postules, ya que no serás considerado. Este puesto contribuye al cumplimiento de los estándares de servicio, garantizando la satisfacción del cliente y el correcto funcionamiento de las operaciones administrativas

• Atención personalizada al cliente para atender solicitudes de pólizas nuevas, renovaciones y cambio de conducto.
• Seguimiento a las solicitudes de cotización y requerimientos del cliente.
• Mantener al día y actualizada con la información correcta y completa la base de datos.
• Solicitar al cliente la información de sus unidades, siniestralidad, operación, medidas de seguridad para generar la correcta cotización y en su caso generar la emisión.
• Apoyar con la solicitud de altas, bajas y endosos de pólizas al área de emisión.
• Crear el enlace de consulta y descarga digital para dar el acceso al cliente.
• Brindar seguimiento con la administración de cobranza.
• Elaborar y calendarizar las de tablas de amortización de cada cliente para la administración de cobranza.
• Descargar y enviar al cliente los avisos de cobro.
• Generar referencias bancarias para pago de pólizas.
• Verificar que se generen adecuadamente los cobros de la póliza.
• Solicitar a la aseguradora aplicar el pago correspondiente del asegurado.
• Agendar la fecha límite para realizar el cobro al cliente de flotillas.
• Solicitar al área de emisión las pólizas impresas para entregar al cliente.
• Envío de pólizas en PDF a clientes (altas, renovaciones y endosos).
• Apoyar con el seguimiento de nuevos prospectos.

• Conocimientos básicos contables
• Conocimiento en el manejo de portales de aseguradoras
• Conocimiento sobre los seguros principalmente de autos y flotilla
• Manejo de paquetería office. Matemáticas financieras. Conocimiento en seguros y coberturas. Conocimiento en tipo y descripción de unidades motrices. Plataformas de telecomunicación.
• Es capaz de dar importancia y prioridad a las situaciones.
• apaz de plantear y elegir soluciones considerando riesgos y consecuencias.
• Colabora activa y autónomamente en donde se requiere su participación
• Capaz de administrar sus propios recursos para lograr sus objetivos.

Nivel de estudios: Técnico Superior Universitario, ic. de administración, contabilidad o económico administrativa.

Estatus académico: Titulado

Experiencia en el área: AdministraciónIndispensable Aseguradora o Promotoría de Seguros