Sobre Nosotros:
En ITW, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto. Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito.
¿Qué Buscamos?
Estamos en búsqueda de un Coordinador de TI a comprometido/a que procure el uso óptimo y eficiente de los recursos de infraestructura tecnológica mediante la atención, monitoreo y mantenimiento. Así mismo brindará soporte a los usuarios de la empresa.
Requisitos:
- Licenciatura en Informática, Sistemas o afín
- 3 años de experiencia en soporte e infraestructura (Indispensable)
- Experiencia en mesa de ayuda (Prácticas ITIL deseable)
- Experiencia práctica con entornos (Windows/Linux/Mac OS)
- Manejo de consolas de administración de Google Workspace y Google Cloud Platform (Indispensable)
- Manejo de Consolas de Antivirus
- Conocimientos sobre hardware y software en general (instalar, desinstalar, configuración, etc.)
- Conocimiento de herramientas para soporte remoto
- Experiencia en gestión e inventarios de equipos.
- Conocimiento de ISO (deseable)
- Experiencia en implementación de nuevas tecnologías dependiendo de las necesidades de la empresa
Actividades:
- Garantizar el rendimiento óptimo de todos nuestros sistemas informáticos, identificando áreas de mejora y aplicando soluciones innovadoras.
- Desarrollar e implementar políticas de seguridad para proteger la infraestructura TI y los datos críticos de la empresa contra todo tipo de amenazas. Dar respuesta y mitigación del impacto ante incidencias y riesgos de seguridad.
- Liderar y coordinar proyectos tecnológicos desde la concepción hasta la implementación, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos de la organización.
- Ofrecer soporte técnico de alto nivel a todos los departamentos y liderar iniciativas de capacitación para elevar las competencias digitales del equipo.
- Investigar y recomendar nuevas tecnologías que puedan potenciar la infraestructura TI de la empresa y ofrecer ventajas competitivas.
- Garantizar la documentación de la arquitectura tecnológica de la empresa y procesos asociados al área
- Dar cumplimiento del SGSI
Ofrecemos:
- Rango salarial de $28,000 a $33,000 brutos
- Prestaciones de Ley
- Seguro de Gastos Médicos Menores
- Sueldo 100% nómina
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro P
- Formato híbrido: 3 días oficina,2 home office
Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm
Ubicación: Zona Sur, a 5 minutos de metrobus Altavista o Plaza Inn