¡Únete a nuestro Equipo de Gestión Humana en ITW! :)

Sobre Nosotros:

En ITW, somos una empresa que valora la diversidad, la innovación y el crecimiento conjunto. Nos enorgullece construir una cultura donde cada individuo se sienta valorado, inspirado y parte fundamental de nuestro éxito.

¿Qué buscamos?
Actuar como enlace estratégico entre los colaboradores y las áreas operativas, asegurando la correcta implementación de las políticas de Recursos Humanos, creación de reportes, gestión de vacaciones, resolución de incidencias, y cumplimiento normativo, procesos y políticas.

Responsabilidades Principales:

- Gestionar procesos de investigación relacionados con conflictos laborales, quejas y denuncias.
- Actuar como mediadora en situaciones de conflicto para promover soluciones constructivas.
- Registrar, documentar y dar seguimiento a las incidencias, garantizando una respuesta ágil y eficaz.
- Proveer orientación y apoyo a los líderes en temas relacionados con la gestión de personas, resolución de conflictos y desarrollo de equipos.
- Identificar necesidades de capacitación y proponer soluciones para fortalecer las competencias de liderazgo.
- Asegurar la correcta implementación de procesos como selección, capacitación, desarrollo y evaluación del desempeño en las áreas asignadas.
- Contribuir al diseño de estrategias de retención de talento y planes de sucesión.
- Generar reportes sobre indicadores clave de recursos humanos, como rotación, y resolución de incidencias.
- Identificar tendencias y proponer acciones para la mejora continua.
- Identificar necesidades específicas de las cuentas asignadas en temas relacionados con recursos humanos.
- Recopilar y analizar datos relevantes para el desarrollo de estrategias personalizadas.
- Elaborar reportes periódicos que faciliten la toma de decisiones.
- Coordinar y asegurar el cumplimiento del calendario de vacaciones según las políticas internas.
- Dar seguimiento a solicitudes de vacaciones y resolver conflictos relacionados.
- Mantener actualizados los registros de vacaciones en los sistemas correspondientes.
- Asegurar que los colaboradores y líderes cumplan con las políticas establecidas por la organización.
- Capacitar y comunicar de manera efectiva los procesos internos a los equipos asignados.
- Identificar áreas de mejora en las políticas existentes y proponer ajustes


Lo que Ofrecemos:

- Un entorno de trabajo inclusivo y colaborativo.
- Oportunidades continuas de aprendizaje y desarrollo.
- Seguro de Gastos Médicos Menores
- Sueldo 100% nómina + prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro
- Proyectos emocionantes y desafiantes que te permitirán crecer profesionalmente
- Formato híbrido: 3 días oficina,2 home office

Horario: Lunes a Viernes de 9 am a 7 pm (2 horas de comida)
Ubicación: Zona Sur, a 5 minutos de metrobus Altavista o Plaza Inn

Requisitos:

- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Relaciones Industriales, Administración o áreas afines. Deseable especialización en Recursos Humanos o Derecho Laboral.
- Experiencia: 3-5 años en posiciones similares, preferentemente como HRBP o roles de Recursos Humanos enfocados en gestión de personas y RELACIONES LABORALES

Conocimientos Técnicos:
- Manejo de la NOM-035 y otras normativas laborales relacionadas.
- Técnicas de resolución de conflictos y mediación.
- Herramientas de evaluación de clima laboral.
- Procesos integrales de Recursos Humanos.

Habilidades:
- Comunicación efectiva y empatía.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Organización y manejo de múltiples prioridades.