Beneficios

• Excelente ambiente de trabajo
• Capacitación pagada
• Vales de despensa

Descripción

Sobre la empresa

En LudTravel creamos memorias. Empresa mexicana, 100% enfocada en servicio y atención a cliente.

Sobre el puesto:

Atención a clientes vía telefónica, vía e-mail para la reservación, expedición de vuelos y servicios, conocimiento y experiencia en el manejo de cotizaciones, conocimiento en paquetes y opciones nuevas para los clientes.

Requerimientos del puesto

• Gusto por las ventas
• Enfoque de negocios
• Buena comunicación oral y escrita
• Pensamiento crítico
• Solución de problemas
• Espíritu de servicio
• Experiencia de 2 años en atención al público
• Conocimientos de geografía turística
• Amplia cultura general
• Profesional con certificación de IATA y Amadeus (deseado)
• Experiencia mínima de 2 años en agencia de viajes
• Experiencia en reservas y emision de boletos
• Escolaridad: Licenciado en Turismo o afines
• Sexo: Indistinto

Conocimientos Principales:

• certificación de IATA y Amadeus (deseado)
• Centro, Sudamérica, y Caribe
• Asia, Medio Oriente, África, Pacifico
• Cruceros
• Europa
• EEUU
• Canadá
• Nacionales

Responsabilidades del puesto

• Cotización, Reserva y Emisión de Tickets
• Revision de comunicación IATA (deseado)
• Atención al cliente
• Enfoque a ventas de productos LudTravel
• Prospección de nuevos clientes
• Elaboración y seguimiento de cotizaciones
• Asistir en la operación de inicio a fin en una experiencia de viajes para dar servicios personalizados con altos estándares de calidad.
• Gestión de reservaciones
• Seguimiento de requerimientos de viajes

Habilidades:

• Buena ortografía.
• Facilidad de palabra.
• Tolerante a la carga de trabajo.
• Habilidad Numérica.
• Buena Retención.

Perfil:

• Tiempo completo, sin problemas de horarios.
• Disponibilidad Inmediata.
• Capacidad de escuchar y dar soluciones.
• Trabajar bajo presión.
• Buena presentación y disponibilidad.
• Trabajo en equipo.
• Iniciativa.
• Organizado.
• Certificado de Curso IATA y Amadeus (deseado)