analista de calidad call center
Resumen
Tipo de empleo
-
Por tiempo indeterminado
-
Tiempo completo
Turno y horario
-
Lunes a Domingo 07:00 am 04:00pm con descanso rolado en fin de semana
Lunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana
Ubicación
Ciudad de México, CDMX
📍Zona a laborar:
A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes
A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes
Beneficios
Obtenidos de la descripción completa del empleoSomos una empresa 100 % mexicana de Asistencia Telefónica.
Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de Calidad para Perdidas Totales, que cuente con los siguientes requisitos
ENVIA TU CV ACTUALIZADO AL*
- REQUISITOS:
Actitud para trabajar
Manejo de PC básico
Excel básico
Responsable
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Bachillerato Concluido - Experiencia:3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center
FUNCIONES
- Realizar los monitores a asesores
- Retroalimentación a Ejecutivos
- Registro de monitoreos
- Monitoreo en líneao grabaciones
- Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
- Apoyo en toma de llamadas
- Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Lugar de trabajo: Empleo presencialANALISTA DE CALIDAD
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