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FORMADOR CAPACITADOR PARA CALL CENTER
Resumen
Descripción del empleo
**** CAPACITADOR EN CALLCENTER*****
• Brindar capacitación de personal a nuevos ingresos
• Seguimiento de capacitación a ejecutivos telefónicos
• Planeación, elaboración y ejecución de cursos
• Brindar capacitación a los ejecutivos activos
• Elaboración de reportes en Excel
****REQUISITOS********
• Experiencia deseable de 6 MESES como capacitador (a)
• Manejo de grupos de personas
• Facilidad de palabra
• Trabajo por objetivos
• PREPARATORIA CONCLUIDA
• Mantener contacto con el cliente para actualización de resultados o seguimiento a actualizaciones.
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