EMPRESA DEDICADA A OTORGAR CREDITOS HIPOTECARIOS SOLICITA: AGENTE DE COBRANZA TELEFONICO

PERFIL:
Escolaridad: Secundaria concluida o bachillerato trunco
Experiencia en cobranza difícil o extrajudicial: al menos 6 meses en recuperación de cartera vencida Bancaría, fintech y Departamental con más de 1.5 años de atraso
Manejo de Herramientas de Cobranza: PC, CRM y marcadores predictivos
Conocimiento en negociación y restauración de deudas.
Nomina BBVA(no tener adeudos)

HABILIDADES:
Alta capacidad de negociación escucha activa y persuasión para manejar
clientes renuentes
Comunicación clara y asertiva, sin ser agresivo pero con firmeza
Capacidad de análisis para evaluar la situación financiera del cliente y ofrecer
soluciones viables

ACTIVIDADES:
Recuperación de cartera vencida Llamadas
Elaboración de promesas de pago Seguimiento Puntual a cuentas
Envió de información vía Mail y whatsapp