Importante empresa del sector comercial dedicado a la preparación y venta de alimentos solicita

ANALISTA DE CAPACITACIÓN Y APRENDIZAJE EN SUCURSALES

Perfil

· Licenciatura concluida en Psicología, Pedagogía, Educación, Administración, Comunicación o afín.

· Indispensable experiencia en PyMES

· Experiencia en áreas de capacitación en empresas del sector- NO INDISPENSABLE.

· Experiencia Impartir cursos de capacitación, Entrenamiento en tienda (operativo)

· Control administrativo para documentación ante STPS.

· Indispensable aplicación de DNC, manejo de plataformas y de herramientas digitales y herramientas de comunicación.

· Manejo de Excel para elaboración de reportes.

· Disponibilidad para viajar y trasladarse a las diferentes tiendas

·Competencias:Manejo de grupos, habilidades de comunicación, Liderazgo, planeación, apego a procesos, enfoque al cliente y resolución de conflictos.

Actividades

· Capacitar al nuevo personal en manejo de procesos y activades en sucursal

· Aseguramiento de la correcta operación en base a estándares de la marca.

· Manejo de auditorías.

· Elaboración de planes de trabajo y seguimiento al personal operativo

· Programar visitas a sucursales para supervisar capacitación especializada.

· elaboración de reportes de capacitación y operativos.

· actualización de manuales operativos de las áreas de cocina

· Diseño de material para capacitación

· Impartición de cursos a nuevos ingresos de personal operativo, Gerentes, Regionales y Divisionales.

· Reforzamiento en sucursales al equipo de acuerdo con la correcta aplicación de DNC de forma mensual.

· Formación en campo a mando medios (Gerentes, Regionales y Divisionales) y personal operativo

· Retroalimentación constante a Gerentes Regionales sobre sus colaboradores en Capacitación.

· Asegurar que el equipo esté informado sobre los cambios de políticas que surjan dentro de la organización.

· Presentación y seguimiento de avances en juntas mensuales a nivel Dirección.

Ofrecemos

· Salario de Base.

· Prestaciones de Ley.

Horario laboral de lunes a viernes 7:30am a 5 pm y sábados de 7:30am a 2pm

Zona de trabajo: Disponibilidad para moverse a la CDMX, Estado de México