Importante grupo de hoteles se encuentra en búsqueda de:

*** Gerente de operaciones – Hotel boutique ***

Perfil:

Escolaridad Lic. Administración de empresas, Turismo, Hotelero o a fin (Deseable)

Experiencia como Gerente de operaciones en el ramo hotelero o Supervisión de ama

de llaves o mantenimiento hotelero

Inglés conversacional

Manejo de WhatsApp, Excel, email

Competencias: Adaptable, resolutiva, Liderazgo - Coach, Dinámica, Eficaz

Disponibilidad de radicar en Holbox

Funciones

Seguimiento de la operación de los hoteles

Recepción, mantenimiento,

No persona de escritorio, debe estar en movimiento todo el día

Resolutivo a través de los procedimientos que existen

Contratar, capacitar y supervisar al personal del hotel.

Supervisar la calidad de los servicios y la satisfacción del cliente. Realizar auditorías para garantizar que los estándares se cumplan y abordar cualquier área que necesite mejora.

Garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal.

Ser el punto de contacto principal para abordar problemas o desafíos que puedan surgir durante la operación del hotel. Esto puede incluir la gestión de quejas de los huéspedes.

Trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos, como el departamento de recepción, el departamento de alimentos y bebidas, el departamento de calidad, el departamento de mantenimiento, y otras áreas, para garantizar una operación correcta y efectiva.

Si el hotel alberga eventos especiales, estar involucrado en la planificación y ejecución de estos eventos.

Ofrecemos

Sueldo de $35,000 a $40,000 netos mensuales

Prestaciones de ley

Hospedaje

Alimentos

Horario laboral de 9am a 5pm y/o 10am 6pm de acuerdo con la operación con disponibilidad de horario, 1 día de descanso

Interesados postularse por este medio.