Director operaciones

Empresa con importante presencia en el sector del logistico, busca integrar al equipo de trabajo a “Director de Operaciones" para planear, dirigir y controlar la operación del negocio.

Requisitos:

Experiencia mínima de 5 años como Gerente de Operaciones – Director de operaciones en empresa del ramo logístico ( 3PL – 4PL) freight forwarding
Lic. en Negocios internacionales, comercio ,aduanas,o afín
Obligatorio: Inglés
Haber tenido a su cargo por lo menos 7 - 9 ejecutivos/operadores de tráfico en empleo actual o reciente
Conocimiento absoluto comprobado de incoterms, terminologías MARITIMAS , AEREAS, TERRESTRES , DESPACHOS- MANEJO DE REF + PATIOS Y MANIOBRAS
Zona de trabajo CDMX zona centro
Excelente comunicación, con enfoque al cliente y a resultados
Resolución de problemas
Alta capacidad de analísis
Habilidades de liderazgo, demostradas en la gestión de equipos de alto rendimiento.
Manejo y desarrollo de personal
Experiencia en manejo de herramientas y tecnología para administración Disponibilidad para rolar turnos si se requiere

Funciones principales:

Planeación, dirección, supervisión y control de la operación desempeñada por el equipo de trabajo.
Gestión de equipos operativos y multidisciplinarios para el cumplimiento de KPI´
Planificación, control y generación de procesos de optimización para la operación, enfocándonos en elcumplimiento de los tiempos de entrega con los clientes, asegurando la rentabilidad de nuestros negocios.
Implementar y desarrollar la estrategia de atención para garantizar el nivel de servicio a nuestros clientes, conforme a las políticas y procedimientos de operación.
Establecer las prioridades de servicio, según necesidades de los clientes.
Reporting week hacia CEOd de la empresa sobre el estatus de los embarques yrendimiento de cuentas.
Manejo y operación de cuentas claves para la compañía
Establecer las prioridades de servicio, según necesidades de los clientes
Proponer y liderar proyectos de mejora operativa.
Cumplir un Fillrate del 95% mínimo, ontime delivery 95%.

Conocimientos:
En los procesos operativos dentro de E-Commerce, 3 PL y 4 PL indispensable
Conocimiento en flotilla y líneas de transporte.
Gestión de P&L
Gestión de KPI´s
Manejo de Personal
Excel avanzado