Agente de Soporte Comercial – Inglés Conversacional
Responsabilidades:
- Brindar soporte y asesoría a clientes actuales en el uso de nuestros productos y servicios.
- Gestionar y mantener relaciones con cuentas ya existentes, asegurando su satisfacción y fidelización.
- Trabajar de cerca con el equipo de ventas para cerrar oportunidades de venta de clientes actuales.
- Resolver inquietudes o problemas que puedan tener los clientes, proporcionando soluciones efectivas.
- Alcanzar los objetivos de ventas establecidos a través de la gestión de cuentas asignadas y la atención proactiva a las necesidades de los clientes.
Requisitos:
- Máximo 1 año de experiencia en ventas, atención al cliente o roles similares.
- Inglés conversacional (capacidad para mantener una conversación fluida con clientes en inglés).
- Actitud proactiva, orientación al cliente y deseos de aprender y desarrollarse en el área comercial.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para resolver problemas.
- Capacidad para trabajar en equipo y cumplir con objetivos establecidos.
Ofrecemos:
- Capacitación continua en ventas y nuestros productos/servicios.
- Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.
- Un ambiente dinámico y colaborativo.
- Salario base competitivo con bonificaciones por el cumplimiento de objetivos.