PLATA, una empresa de tecnología y servicios financieros digitales fundada en 2022, busca un Supervisor de Embajadores experimentado para liderar y desarrollar un equipo comprometido con la inclusión y la simplicidad en los servicios financieros en México. El candidato ideal será responsable de motivar a su equipo para alcanzar las metas empresariales, capacitar a embajadores sobre los requisitos del cliente y mantener una comunicación efectiva con ellos. Se requiere puntualidad, excelente presentación, y experiencia en servicio al cliente y procesos de venta en campo
PLATAes una compañía digital de servicios y tecnología financiera que busca convertirse en la primera opción de servicios financieros en el mercado Mexicano que otorga a todos sus clientes soluciones financieras a través de inclusión, simplicidad, conveniencia, confianza y seguridad.
PLATAse fundó en 2022 por directivos e inversionistas que han construido algunas de las soluciones y compañías mas innovadoras y exitosas en la industria bancaria digital en todo el mundo.
Requisitos del puesto:
Responsabilidades del puesto:
1.-PRESENCIA: Serás la persona más cercana a nuestros embajadores por lo que tú serás el principal contacto para que cumplan con las metas y objetivos
2.-EMPATÍA: Capacitar a cada uno de los embajadores de tu equipo para que estén actualizados con los requerimientos y necesidades que los clientes y la empresa solicitan .
3.-ASERTIVIDAD: Asegurar que todos nuestros embajadores cuenten con la información necesaria para realizar y desempeñar su cargo cumpliendo con los valores y requerimientos de PLATA.
4.-COMUNICACIÓN: Mantener una comunicación efectiva con los embajadores y con tus leads o head a cargo.
5.-PERSPICACÍA: Para mantener un buen clima organizacional, a travéss de una comunicación efectiva, organización optima y planes de trabajo actualizados.
Prestaciones y beneficios adicionales:
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