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QUÁLITASempresa líder en seguros para automóviles solicitaEJECUTIVO/A CALL CENTER BILINGUE
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Comienza el mes laborando con una de las mejores compañías de seguros.
Objetivo:
Dar atención, seguimiento y respuesta a las solicitudes procedentes de los diferentes canales de atención del área, realizadas porcada prospecto (a), cliente (a) externos/internos y supervisores(as) del área tanto en inglés como en español, cumpliendo lasdisposiciones legales y operativas definidas en el proceso de venta de pólizas de seguros automotrices, para garantizar las metasestablecidas en el área de Call Center y satisfacción total de cada cliente (a).
Actividades:
1. Responder solicitudes en inglés y español cumpliendo con las normativas legales y operativas en el proceso de venta de seguros automotrices.
2.Realizar llamadas de salida, siguiendo los guiones y condiciones comerciales para contactar a clientes y ofrecer los servicios de la compañía, tanto en inglés como en español.
3. Hacer el seguimiento de llamadas pospuestas por los clientes, generando ventas para cumplir con los objetivos y metas establecidas.
REQUISITOS:
OFRECEMOS:
Ubicación: POLANCO o CUAJIMALPA
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