EMPRESA DE TELEFONIA CELULAR
Solicita:EJECUTIVO DE CUENTA

Requisitos:

Edad de 25 a 40 años
Escolaridad licenciatura: Negocios internacionales, administración, cadena de suministros, importaciones o afín.
DOMINIO DEL IDIOMA INGLES

Objetivo:

• Planear, revisar y asegurar los requerimientos y consideraciones de entrega para los pedidos de lasdiferentes cuentas asignadas para garantizar el éxito de entrega al cliente de acuerdo a lo pactado en tiempo y forma.

Requisitos:

• Experiencia 1 año como ejecutivo de cuenta, mesa de control o atención a clientes
preferentemente en grandes almacenes de moda.
• Conocimientos planeación de pedidos y su seguimiento hasta la entrega exitosa y su logísticainversa.
• Negociación con clientes de la industrial de la moda, tiendas departamentales y mayoristas.
• Alto sentido de solución de problemas y comunicación con diferentes áreas.
• Disponibilidad de horario, trabajo en equipo, negociación, manejo de Excel medio.

Funciones principales:

• Mantener comunicación constante con el cliente, mediante e-mail, llamadas telefónicas.
Planeación del pedido de acuerdo a los criterios y consideraciones de entrega de cada cliente.
• Envío al cliente información relativa al pedido (notificación de arribo, citas, muestras, vigencias,confirmaciones, cambios de órdenes de compra y fechas de entrega).
• Comunicación y coordinación con los departamentos internos involucrados para garantizar laentrega. (compras, facturación, maquila, almacén, transportes).
• Manejo de portales del cliente para la descarga de órdenes de compra, carga de documentos,generación de ASN, facturas, modificación de pedidos.
• Recuperación de evidencias referentes al pedido (maquila, entrega, confirmaciones, muestras,POD’s, etc.)
• Gestionar y negociar, notas de crédito, cancelaciones y procesos de logística inversa.

Ofrecemos:
Horario de lunes a viernes de 9:30 am a 6:30 pm
Prestaciones de ley
Transporte gratuito
Uniformes gratuitos

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: $18,000.00 A $20,000 al mes