Propósito del Puesto:
Realizar, supervisar y coordinar las actividades relacionadas con el levantamiento de instalaciones eléctricas, asegurando la correcta ejecución de los trabajos en campo, la coordinación con las cuadrillas de instalación y la comunicación efectiva con el cliente para garantizar la satisfacción y cumplimiento de los proyectos asignados.
Responsabilidades y Funciones Principales
- Levantamiento de Instalaciones Eléctricas:
- Realizar visitas en campo para inspeccionar, analizar y documentar las necesidades del proyecto eléctrico.
- Supervisión de Cuadrillas de Instalación:
- Coordinar y supervisar las actividades de las cuadrillas en campo.
- Asegurar que las instalaciones eléctricas se realicen conforme a los estándares de calidad, seguridad y plazos establecidos.
- Informar y tener retroalimentación de los clientes con encuestas de calidad.
- Gestión y Comunicación con Clientes:
- Actuar como punto de contacto principal con los clientes para resolver dudas, proporcionar actualizaciones y gestionar cambios en los proyectos.
- Mantener una comunicación efectiva y profesional que fomente la confianza del cliente.
- Manejo y Desarrollo del Personal:
- Supervisar al personal operativo, asegurando el cumplimiento de las tareas asignadas.
- Motivar, entrenar y desarrollar habilidades en el equipo de trabajo.
- Responsabilidad Administrativa:
- Reportar de manera oportuna el avance de las actividades al Gerente de Operaciones/Comercial/Atención al cliente.
- Documentar incidencias y resultados del proyecto en reportes formales.
- Proactividad y Solución de Problemas:
- Identificar y solucionar problemas operativos en campo antes de que afecten la ejecución del proyecto.
- Proponer mejoras en procesos y metodologías de trabajo.
Requisitos del Puesto
Educación:
- Técnico o Ingeniería en Electricidad, Electrónica, o afín.
Experiencia:
- Mínimo 3 años en supervisión de proyectos y manejo de personal.
- Experiencia en trato directo con clientes.
Conocimientos Técnicos:
- Normas eléctricas nacionales e internacionales (NOM, NEC, etc.).
- Uso de herramientas tecnológicas
- Procedimientos de seguridad eléctrica.
Habilidades:
- Liderazgo y manejo de equipos.
- Comunicación efectiva y asertiva.
- Resolución de conflictos y toma de decisiones.
- Organización y planeación.
Competencias:
- Proactividad.
- Responsabilidad.
- Orientación a resultados.
- Capacidad de trabajar bajo presión.
Condiciones Laborales
- Horario: Tiempo completo de lunes a viernes
- Ubicación: Trabajo en campo en CDMX y área metropolitana.
- Equipo proporcionado: Herramientas necesarias para supervisión, equipo de seguridad personal, y dispositivos de comunicación.
- Salario: $16,000 MXN mas bono por desempeño de actividades.