Dar soporte durante la creación del Plan de Calidad de un Proyecto. Alinear las actividades programadas del Plan de Calidad a las normas de calidad tal como ISO 9001 27001 Seguridad 20000 ITIL, CMMi u otros modelos que se defina para la Compañía. Ejecutar y coordinar las actividades del Plan de Calidad, revisando adherencia a los estándares. Dejar evidencia yo registros de las actividades de aseguramiento de calidad. Capacitar al personal sobre evidencias y registros de las actividades de QA y realizar reportes de No conformidades. Realizar revisiones internas de acuerdo con los Modelos de Calidad existentes. Ejecutar inspecciones, checklists de áreas de proceso de desarrollo CMMI. Liderad o dar soporte en proyectos de Mejoras Organizacionales, implantaciones de estándares acordados, procesos de certificaciones externas, etc. Seguimiento para la resolución de las no conformidades, y escalar cuando las mismas no se cierran en el plazo deseado. Liderar el Proceso de Satisfacción de Clientes Encuestas, Planes de Acciones de Mejora. Liderar el Proceso de Recolección de Reclamos de Clientes Felicitaciones Planes de Acción de Mejora. Controlar la política de calidad que se defina en la empresa. Hacer seguimiento y redefinir anualmente los objetivos de calidad y mejora continua. Desarrollar las acciones correctivas y preventivas en base a las no conformidades registradas. Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Responsable de Quality Assurance para el sector de Otros en la empresa Red Efectiva de Monterrey. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.