ASISTENTE DE OPERACIONES COBRANZA

REQUISITOS:

-Conocimiento en el proceso y técnicas de Cobranza telefónica.
-Experiencia mínima de 1 año como asistente de operaciones.
-Licenciaturaterminada.
-De preferencia experiencia en una SOFOM o fintech.
-Enfoque en resultados.
-Ejecución de estrategias con base en metodología.
-Ingles intermedio.

HABILIDADES:

-Toma de decisiones.
-Trabajo en equipo
-Análisis de la información.
-Responsable.
-Facilidad de palabra y comunicación.
-Elaboración de reportes
-Medición de Indicadores.
-Manejo efectivo en temas de confidencialidad.
-Manejo de PC.

ACTIVIDADES:

-Asegurar el cumplimiento de la meta operativa con la finalidad de mantener los niveles de servicio comprometidos con la empresa.
-Coordinar, planear y organizar la implementación de proyectos yprocedimientos.
-Generar e implementar acciones de mejora en el clima laboral mediante el estudio y análisis de los movimientos internos.
-Dar seguimiento a los indicadores de cumplimientos de objetivos.

BENEFICIOS:

-SUELDO MENSUAL *18 K A 21K *dependiendo aptitudes
-Cotización al 100% ante el IMSS
-Prestaciones de ley.
-Bonos por desempeño.
-Horario completo de lunes a sábado.