OBJETIVO DEL PUESTO:

Realizar el proceso de recepción de solicitudes ofreciendo al cliente una atención de calidad y seguimiento oportuno para gestionar su operación en tiempo y forma dentro de los parámetros establecidos.

RESPONSABILIDADES:

1. Cumplir con los procedimientos normativos y políticas internas de la empresa.
2. Llevar a cabo la mejora continua de los procesos del área mediante acciones preventivas, correctivas y análisis.
3. Detección y recepción oportuna de las solicitudes de los clientes
4. Realizar la operación correspondiente hasta la entrega final del cliente.
5. Resolver las dudas o inquietudes del cliente, proveedor y/o clientes comerciales internos y externos, entregando la información oportuna y adecuada para el cumplimiento del mismo.
6. Gestión de reportes diarios, semanales y mensuales según el proyecto asignado.
7. Reporte de indicadores mensuales de flujos
8. Cierre mensual

CONOCIMIENTOS:

• Conocimiento de paquetería office y manejo de Excel
• Técnicas de comunicación y atención al cliente.
• Administración y manejo de información.
• Conocimiento en nominas
• Elaboración de reportes
• Manejo de bancas centrales y digitales
• Facturación en compaq y SAT

PERFIL DEL PUESTO:

Lic. Administración de Empresas o carrera a fin

1 año en puestos similares

OFRECEMOS:

Ofrecemos:13,000 a 15,000 libres al més pago quincenal

• capacitación integral para el óptimo desarrollo del puesto.

• Oportunidad de formar parte de un equipo dedicado y colaborativo.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento.
• Prestaciones de Ley.

Zona de trabajo: Justo Sierra, Colonia Arcos Vallarta.