Empresa especialista que ofrece soluciones de prueba de fugas, está en la búsqueda de un

Ingeniero de Servicio y Soporte Técnico

(Zona El Marques, Querétaro)

Se ofrece:

·Salario de $15,000 a $17,000 mensuales libres

·Prestaciones de ley

·Horas extras

·Bonos por fin de semana

·Servicio de Comedor

·Contratacion directo por la empresa

·Formar parte de un equipo de alto desempeño

·Excelente cultura laboral

Zona de trabajo:El marques, Queretaro.

Horario:lunes a viernesde 9:00am a 5:30pm con una hora de comida.

Requisitos:

Escolaridad:TSU en Ingeniería o afín (terminada)

Experiencia:

De 2 a 3 años de experiencia en actividades de:

mantenimiento de equipos industriales automatizadosque contengan motores.

Equipo neutmatico e hidrahulico

Equipo de control

Extra: bombas de vacio, equipos de vacio o presiones, deteccion de fugas.

Principales funciones y responsabilidades:

1. Ejecución de Soporte técnico

a. Soporte técnico telefónico

b. Soporte técnico por email

c. Visita a planta

d. Realizar reportes de visita

e. Ejecutar servicios de acuerdo a los procedimientos standard y hojas de calidad

2.Servicios de mantenimiento correctivo y preventivo

a. Mantenimiento a máquinas de detección de fugas

b. Mantenimiento a bombas de vacío

c. Mantenimiento a espectrómetros de masa

d. Servicios tanto en nuestras instalaciones como en sitio

e. Manejo de conflictos y resolución de problemas

f. Realizar reportes de visita

g. Ejecutar servicios de acuerdo a los procedimientos standard y hojas de calidad

3. Instalación de maquinaría

a. Desde que llega hasta que se entrega y valida con cliente

b. Comunicar a las demás áreas el status de la maquinaria para detonar actividades secundarias (refaccionamiento, facturación, etc)

c. Realizar reportes detallados de uso interno de los problemas encontrados y las soluciones

d. Preparar reportes para UK de problemas, causas, soluciones y mejoras

4. Ensamble Electro-mecánico de maquinaria

a. Lectura de diagramas mecánicos y eléctrico

b. Armado de paneles eléctrico

c. Armado de componentes y mecanismos mecánicos.

5. Modificaciones y mejoras a máquinas o equipos de detección de fugas.

6. Ejecución de proyectos departamentales

a. Planificación y ejecución en tiempo de las actividades asignadas

b. Presentar informes de avance

7. Garantizar satisfacción del cliente en actividades de servicio y soporte

8. Promoción, cotización y seguimiento de proyectos de ingeniería, servicio y refaccionamiento.

9.Realizar venta proactiva

a. Durante las visitas técnicas y de servicio identificar componentes que necesiten ser reemplazados y que estén dañados.

b. Ofrecer servicios adicionales a los clientes como planes de mantenimiento, refacciones recomendadas, mejoras en sus líneas, entro otros.

c. Pasar información detectada por el departamento a ventas para que puedan cotizar y dar seguimiento

Habilidades requeridas:

•Ser organizado.

•Ser meticuloso y detallado.

•Ser técnico.

•Ser buen comunicador

•Hablas inglés básico

•Disponibilidad para Viajar y trabajar fines de semana

•Tienes licencia y sabes manejar.

•Visa y Pasaporte Vigentes (bonus)