Importante empresa del área Bancaria solicita un Coordinador para campaña de cobranza
call center.

Descripción del puesto:
- Supervisar y coordinar el trabajo de supervisores, team lider y agentes de cobranza para
asegurar que se cumplen los objetivos de cobranza.
- Monitorear y analizar las métricas de desempeño del equipo, así como implementación y
revisión de cumplimiento de estrategias de cobranza.
- Identificar y abordar problemas de desempeño, capacitando y desarrollando a los agentes
para mejorar su rendimiento.
- Entrega de reportes de cumplimiento de objetivos

Habilidades:
- Liderazgo y gestión de equipos
- Comunicación efectiva
- Toma de decisiones
- Planificación y organización
- Trabajo bajo presión
- Procesos de cobranza y recuperación de deudas
- Tecnologías de información y comunicación.
- Gestión de presupuesto

Educación: Licenciado en derecho, relaciones internacionales, administración de empresa
a fín.

Ofrecemos:

• Sueldo base: $15,000.00 neto mensual.
• Comisiones no topadas.
• Prestaciones de ley

Lugar de trabajo: Rómulo O'Farrill 427, Olivar de los Padres, Álvaro Obregón, 01780 Ciudad de México